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整体介绍

智慧药房整体解决方案为顾客提供健康体验服务、处方共享服务、智能医疗服务和运营效率提升服务,达到精准营销、多元化服务和人性化管理,实现药店销售额快速增长,提升运营效率。让药店由单一的产品销售升级为社区健康服务中心,从简单的药品销售门店升级为周边社区患者的健康体验中心、医疗服务中心、外延处方和慢病管理中心。

方案构成

健康体检服务能力智能医疗服务能力易复诊处方共享平台运营效率提升能力

  • 1.创新品类体验:

    线下体验飞利浦旗下母婴及家庭护理产品、医美产品。

    2.健康体检:

    进行血糖、血压、血氧、心电、体温等检测,检测数据自动上传云平台存储,方便医生随时查阅签约患者的检测数据,及时健康指导和康复干预。

    3.警示异常指标:

    设备检测到的数值,若超出正常水平,系统会发出警报信息或预警提示。

    4.体检报告:

    电子体检检查报告快速获取。

    5.患教服务:

    可预约参加名医线上直播健康讲座、线下健康讲座,普及疾病和健康常识。

  • 1.Watson肿瘤解决方案:

    Watson肿瘤解决方案(Watson for Oncology)由IBM Watson的认知计算技术为基础,由纪念斯隆凯特琳肿瘤中心(MSKCC)经过4年专业训练而成,通过提供循证的、个性化、有优先顺序的治疗方案或建议来帮助肿瘤医生或临床团队制定肿瘤治疗决策。

    经济 节省费用,享受国际水平的多学科会诊医疗服务 便捷 足不出户,最短时间内找到最佳治疗方案 权威 规范专业,汇聚世界顶级肿瘤专家资源 个性化 量身打造,推荐个性化治疗方案

    2.智能健康服务:

    预约挂号:可查询预约医院、医生挂号。
    专家会诊:可在线参加名医会诊,进行患者病例交流。
    远程会诊:可远程申请医院专家会诊。
    寻医问药:根据疾病症状,推荐适合的药品,同时提供疾病的健康管理指导方案。
    虚拟库存:建立药品商城,可在线购买处方药、海外营养品、医疗设备等。

    3.智能轻问诊/导诊:

    通过智能问诊系统,快速轻问诊、预判病症,提供药物方案、健康管理建议和医院导诊。

    4.输注及采血中心:

    患者在家附近的药店享受输注服务,无需到医院排队。

    5.家庭医生及医联体服务:

    基于家庭医生签约的社区居民提供医疗服务的平台,为家庭医生提供方便快捷的服务工具与套餐,为社区居民提供定期健康检查、疾病治疗、药事服务、诊后康复、健康指导等健康管理,促进基层医疗卫生服务向健康管理转变。

    6.诊后管理:

    提供线上诊疗、复诊随访、患者教育、健康方案、疾病科普等。

  • 1.外延处方引流:

    医生开具处方后,患者凭处方信息选择就近药店取药或选择送药上门服务。

    2.慢病续方:

    患者可以在药店,使用智能健康服务终端在线申请延续处方。

    3.动态虚拟库存:

    根据处方量和患者需求量,自动预估药品备货数量,减轻药店库存压力。

    4.特药/处方药直供:

    客户网上购买特药/处方药,药店直接配药上门。

  • 百洋明镜营销云是商务智能时代下的数字化营销解决方案。以Oracle大数据智能营销工具为基础,通过自动化的大数据管理和客户个人信息优化,帮助连锁药店、品牌商和电商平台全方位了解和管理客户,提升智能营销自动化能力,实现客户标签化、过程数据化和反馈即时化。

    1.智慧门店:

    运用最先进的智能设备,实现门店人脸识别、客流统计、远程督导和安防监控功能。

    2.会员管理:

    对会员进行行为分析、购买分析、属性分析、商品推荐、客户分群、营销分析,形成360°会员画像。

    3.精准营销:

    根据会员购买和浏览行动实现多维度分群,对不同价值会员进行自动化营销,并实现快捷式营销活动流程图设计。

    4.ERP管理云端一体化:

    全球领先的云ERP系统凭借综合的账务管理能力,提升连锁药店、品牌企业和电商平台的运营效率。

方案价值

  • 健康体验服务,提升药店会员服务能力

  • Watson提供第二诊疗意见,提升医疗服务

  • 1111111外延处方与慢病管理服务,提升药店竞争力

  • 数字化营销及延伸服务,提升药店运营效率和精准营销能力

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